♠ウイルス対策ソフトの管理事例

セキュリティソフトのライセンスが上限に達している。

お客様のご要望

自己対応難易度:

▼原因や問題点

【対処・解決方法】

▼診断とご提案

現在のPCの状況や導入済みセキュリティソフトについて確認
ライセンス数が間違いなく上限に達していたので、ライセンスを追加するか、別の方法にするかご検討いただき対応することとしました。

▼作業内容

【作業定価料金】

▼スタッフより

お伺いしたところ、もともと3名ぐらいで始めて最近になって一気に人数が増えたとのことで、とくに考えることなく、セキュリティといえばいつも使っていた個人用複数ライセンスのものをご使用されていました。しかし、法人向けのセキュリティソフトなら、管理についても、モバイルにも対応していたり、分析・レポート機能などメリットが多く、この際にご検討いただいた方が良いことを進言させていただきました。また、法人のセキュリティソフトは管理もしやすく、今回のようなトラブル回避にもつながります。

また、外部からの攻撃から守る意味でも、また、内部から情報が流出することを防止するという意味でもUTMが最適と考え、ご提案させていただきました。UTMは統合脅威管理と呼ばれ、ファイアウォール、データ盗み見防止(VPN)、アンチスパム、情報流出防止不正侵入防御(IDS/IPS)、危険なサイトへのアクセス防止など外部からの攻撃や内部からのリスクと両方に備えたものです。

また、社員様へ普段から注意していただきたい点などもお伝えさせていただきました。

お客様のビジネスや環境を考えより良い状況を構築するためより良いご提案をさせていただけるよう心掛けております。PCやネットワークの運用を安全に行うためには、プロである私たちにぜひ一度ご相談ください。

サポート費用情報

●サポート種別
訪問サポート
●作業時間
約分
●作業料金
基本料金:¥ 8,800
出張料金:¥ 2,200
作業料金:¥ 0
●サポート料金合計
¥ 11,000
●保守加入時の料金
¥ 0(全て保守対象作業)
※物品・外部サービス代
¥ 0

お客様情報

●業種
●従業員数
5名以下
●IT担当者
担当者はいない
●保守加入状況
保守契約なし
●備考
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