バックアップ機器無償提供の定額制パソコン保守
こんなトラブルに「定額マルごと対応」
パソコン故障・データ破損・サーバ故障・インターネット、メール・Wi-Fi、ネットワーク、ウィルス駆除・情報漏洩、アプリなどのサポート定額対応
こんなトラブルも対応可能です!▼
PC関連(WIN/MAC)
PCが起動しない |
OSが起動しない |
画面が表示されない |
起動が遅い |
カチカチ異音がする |
突然止まる |
飲み物をこぼした |
キーが入力できない |
違う文字が入力される |
マウスが動かない |
アプリが起動しない |
アプリが止まる |
インストールできない |
バッテリー消耗が早い |
印刷ができない |
データの誤消去 |
データを誤って上書き |
データの場所が不明 |
履歴を確実に消したい |
安全に廃棄したい |
ネットワーク関連
ホームページが見れない |
サーバサービスが使えない |
ログインできない |
会員登録できない |
振込できない |
メールが送れない |
迷惑メールが多い |
メールが消えた |
PCのメール設定 |
zoomが繋がらない |
Chromeがおかしい |
Edgeがおかしい |
Safariがおかしい |
Gmailが使えない |
Outlookが使えない |
ネット、Wi-Fiが遅い |
Wi-Fiが繋がらない |
サーバに繋がらない |
共有フォルダが使えない |
NASが遅い |
セキュリティ関連
ウィルス感染の表示 |
怪しいページを表示 |
支払いを求めるページ |
おかしな広告の表示 |
警告画面の表示 |
不信なリンクをクリック |
怪しいメールをクリック |
銀行のIDを聞かれる |
AmazonのIDを聞かれる |
急な解約通知 |
OSのセキュリティ通知 |
セキュリティソフト警告 |
データがロックされた |
怪しいアプリが起動する |
ホームページが変わった |
IT管理担当者がいない |
アップデートしていない |
UTMを管理していない |
情報漏洩対策をしていない |
PCを暗号化していない |
もちろんメーカー関係なく対応できます!
「3つの安心ポイント」をご紹介
突然のトラブルも救急対応訪問・遠隔で優先対応します
バックアップも標準対応データの復旧作業まで対応します
定額制で価格も安心トラブル対応に回数制限はありません
突然のトラブルも救急対応出社したらPCが起動しない…。インターネットが利用できない…。
そんな時は慌てず「T&Rへ連絡するだけ!」
①トラブル発生!ご連絡ください
②訪問・遠隔で迅速にサポート開始
③トラブル復旧・業務再開!
- 訪問・遠隔サポート回数は無制限!
- データ最優先のトラブル対応をします!
- ちょっとしたトラブルは遠隔操作でスピーディーにサポート!
- 重度のトラブルも優先対応で訪問サポート!
- PCや周辺機器、ソフトウェア、ネットワークなど幅広く対応!
データバックアップも標準対応間違ってデータを上書き保存してしまった! PCが壊れてデータが取り出せない!
そんな時は慌てず「T&Rへ連絡するだけ!」
- データ普及から業務再開までをワンストップ対応!
- PCのバックアップ状況も保守チェック!
- バックアップ容量の確認や調整なども保守対応!
- バックアップ機器故障も負担無しで復旧対応!
- 保守サービスの標準だから導入コスト不要!
定額制でコストも安心ちょっとしたトラブルもコストもかさんで、社内稟議も憂鬱…。
そんな時は慌てず「T&Rへ連絡するだけ!」
一般的な修理サービス費用
【大手サービスでパソコン起動しない時の費用例】
1回=¥33,000(PC1台)
T&Rの定額IT保守
【T&Rの安心IT保守】
回数無制限=¥30,800(PC10台)/月
年間通しての社内ITトラブルへの対応を考えると定額制お得です▼
保守サービスは無駄?
保守サービスを契約するより社内で対応するほうが無駄なコストにならないと思われがちでですが本当にそうでしょうか?
人件費やサービスなどの高騰が続く中では、社員の教育や本来の業務以外の作業コスト(人件費)は意外と大きな負担になっているかもしれません。
- ボーナスも手当も残業費も必要ナシ!
- 採用にかかる経費、教育コストもナシ!
- 急に退職してしまうリスクもナシ!
保守サービスのメリット
IT保守のポイントは「トラブルが発生しにくい環境の維持管理」です。
稼働状況を管理・把握し
「トラブルを未然に防ぐ」
- IT資産管理、稼働管理
- セキュリティ管理
- バックアップ標準提供
トラブルは迅速に対応し
「ダウンタイムを最小に」
- 遠隔スピードサポート
- 訪問無制限サポート
- バックアップからの復旧
IT環境の変化に対応する
「IT改善対策」
- IT機器の定期診断
- 改善提案レポート
- 業務効率化サービス提案
定額制保守のPointについてもっと詳しく▼
トラブルを未然に防ぐ
安心して業務ができるIT環境はしっかりとした管理とトラブルに対しての備えが大切です。
- PCにハード的な故障や劣化が無いかチェック!
- ハードディスクの健康状態をチェック!
- OSやセキュリティソフトの更新をチェック!
- ライセンス切れが起こらないように契約を管理!
- バックアップ機器を管理&更新
- 正常にバックアップされているかチェック!
ダウンタイムを最小に
予期せぬトラブルを100%防ぐ事は難しくても、適切な対応で被害を最小限に抑える事が重要です。
- トラブル発生時の優先対応
- 軽微なトラブルには即遠隔サポート
- 重度トラブルには最短の訪問サポート
- トラブル原因の関連個所も同時にチェック
- 懸念される問題点に速やかに改善対応
- 将来的に考えられる問題への対策をご提案
IT改善対策
IT技術の変化への対応は有益な進化だけでなく、悪意ある進化への対策も必要です。
- PCの経年劣化状況に応じた入替をご提案
- 通信機器の劣化対応や新しい高速規格のご提案
- 新しいセキュリティ問題への対応策をご提案
- 効率のよいアプリ、サービスへの切り替えをご提案
- 現場でお聞きする不満への対応策をご提案
- 改善、効率化とコストのバランスがとれる対応
定額制保守サービスは、トラブルへの対応だけでなく、
IT環境改善や業務効率化、コスト削減などにトータルに貢献します!