【T&Rサポートの法人向け保守サポート サービス事例】

ウイルス対策ソフトの管理をして欲しい

お客様の状況

社員30人ほどを抱えており、ウィルスについても対策をしているつもりでしたが、先日、新しい社員が入ったのでPCを新しく準備し、セキュリティもインストールしたところ、ライセンス数が上限に達しており入れられませんでした。おかしいなと思い、パソコン周りに詳しい業者にご連絡したいと思ってご連絡しました。

ご提案・作業内容

  • 現在のPCの状況や導入済みセキュリティソフトについて確認
  • ライセンス数が間違いなく上限に達していたので、ライセンスを追加するか、別の方法にするかご検討いただき対応することとしました。

担当者の一言

お伺いしたところ、もともと3名ぐらいで始めて最近になって一気に人数が増えたとのことで、とくに考えることなく、セキュリティといえばいつも使っていた個人用複数ライセンスのものをご使用されていました。しかし、法人向けのセキュリティソフトなら、管理についても、モバイルにも対応していたり、分析・レポート機能などメリットが多く、この際にご検討いただいた方が良いことを進言させていただきました。また、法人のセキュリティソフトは管理もしやすく、今回のようなトラブル回避にもつながります。

また、外部からの攻撃から守る意味でも、また、内部から情報が流出することを防止するという意味でもUTMが最適と考え、ご提案させていただきました。UTMは統合脅威管理と呼ばれ、ファイアウォール、データ盗み見防止(VPN)、アンチスパム、情報流出防止不正侵入防御(IDS/IPS)、危険なサイトへのアクセス防止など外部からの攻撃や内部からのリスクと両方に備えたものです。

また、社員様へ普段から注意していただきたい点などもお伝えさせていただきました。

お客様のビジネスや環境を考えより良い状況を構築するためより良いご提案をさせていただけるよう心掛けております。PCやネットワークの運用を安全に行うためには、プロである私たちにぜひ一度ご相談ください。

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T&RサポートはWindows95の時代1996年に設立し、国立法人・大学法人の付属大学・医療機関・出版社など、さまざまな法人のICT環境導入と保守サポートのお手伝いを行ってまいりました。

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*2019年当社調べ実績による
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