♠突然の停電でパソコンが立ち上がらなくなった事例

高圧電流がコンセントに流れる誘導雷で機器の内部、メイン基盤マザーボード、グラフッィクボードまたはHDDに障害が起きた。

【対処・解決方法】

電源や周辺機器、マザーボードに装着されているボタン電池、メモリの着脱を行い、20～30分間放電を行う
PCが起動し、内部の影響はないと判断したがインターネットがつながらないトラブルが起きたのでモデムの再起動を行う
モデムが落雷による過電流で故障したと判断し、プロバイダーへのモデム交換の連絡

HDD、基盤などへの影響がなかったのが幸いでした。モデムはプロバイダーからのレンタルでしたので、入れ替えを依頼して無事にインターネット接続ができました。

雷が鳴ったらPC電源をおとし、コンセントを抜く、接続ケーブルを全て外すのが安全ではありますが、突然の停電によるトラブルは業務中は避けられない場合もあります。日ごろからこまめにデータのバックアップを行っておくことはもちろんですが、備えとして急な電源遮断をしないよう、無停電電源装置（UPS）、雷ガード機能の電源タップなどの導入をおすすめいたしました。