パソコンサポートブログ | 株式会社ティーアンドアール・サポート - パート 7一覧

• 会社のPC定期メンテナンス

  2021年11月15日

  ・会社PC定期メンテナンス　（11/12　作業時間：50分） ・サーバーのチェック、クリティカルなエラーが有りません、ハードディスクのチェック　旧バックアップディスクのエラー有り、ディスクの空きのチェック　　自動バックア […]

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• Excelトラプル、プレビューを有効にすると、エラーが表示されます。

  2021年11月15日

  ・Excelトラプル　（11/12　作業時間：1時間35分）

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• ネット 回線速度 チェック、複合機ファームウェア更新

  2021年11月12日

  ・ネット回線速度調査　（11/11　作業時間：2時間：5分） PC5台　WindowsUPdate　、バックアップ5台 複合機のファームウェアのアップデート

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• SSDへ換装、メール設定変更

  2021年11月12日

  ・SSDへ換装　（11/10　作業時間：3時間50分） HDDからSSD換装→テストメールトラブル対応→確認→設定変更口コミ対応のお手伝い

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• デスクトップのアイコントラブル

  2021年11月12日

  ・アイコントラブル　（11/9　作業時間：5時間20分） デスクトップのアイコンの移動トラブルの対応→一部修復iPhoneをLAN接続のアタプターの相談対応迷惑メール対応の相談→サーバー移行の相談

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• サーバー接続出来なくなった

  2021年11月08日

  ・社内サーバートラブル　（11/08　作業時間：1時間15分） 工事後のトラブルサーバー接続できない、 ＬＡＮケーブル繋いて調査、ルーター調査、HUB調査、LANケーブル断線調査ＨＵＢの電源が落ちっていました、再起動に繋 […]

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• 仮想貨幣送金サポート

  2021年11月05日

  ・仮想貨幣送金サポート　（11/4　作業時間：1時間） 仮想貨幣送金サポート致しました。

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• Office不具合、編集ファイルロックされています

  2021年11月04日

  ・オフィス不具合　（11/2　作業時間：7時間） ・PCのSSD入替え、データー移行、プリンターの設定、FAXの設定、業務APPのインストール、 　賃貸革命Ver7と10のインストール、ラインセンス再認証、メールの設定、 […]

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• 複合機トラブル、スキャン出来ない

  2021年11月04日

  ・複合機スキャン出来ない　（11/2　作業時間：2時間25分） ・プリンターのトラブル対応。古いショッブ削除（サービスの再起動含）にて解決 ・iPhoneとiPadの通知をオフに設定。旧iPadを回収（画面表示できず）・ […]

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• ビットフライヤーの登録サポート

  2021年11月04日

  ・ビットフライヤーの登録サポート　（11/2　作業時間：1時間15分）

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• 社内システム移行のご相談、サーバーのメンテナンス

  2021年11月04日

  ・社内システム移行　（10/29　作業時間：1時間） ・サーバーのチェック、クリティカルなエラーが有りません。　ハードディスクのチェック、ディスクの容量チェック　自動バックアップのチェック　ウィルス対策ソフトのチェック　 […]

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• DocuWorksラインセンス整理

  2021年11月04日

  ・DocuWorksメンテナンス　（10/29　作業時間：1時間30分） ・DocuWorksのラインセンスの整理後新人PCにラインセンスを付けました、残ラインセンス数：1つ・iPadとノートPC一台を社内Wi-Fiに参 […]

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• サーバー定期メンテナンス

  2021年10月29日

  ・サーバーメンテナンス　（10/28　作業時間：45分） ・サーバーのチェック、クリティカルなエラーは有りません、賃貸名人と思われますエラーがいくつが有ります。 ハートディスクチェック、空容量のチェック自動バックアップの […]

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• 経理用PC入替え

  2021年10月29日

  ・勘定奉行入替え　（10/28　作業時間：6時間） 経理PCの入替えためデーター移行銀行の電子証明書の取得（4軒）経理ソフト勘定奉行データベースの移行ブラウザーEdge、IE、Firefoxの設定、メールの設定、プリンだ […]

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• ノートンアンチウィルス（セキュリティ）の更新

  2021年10月27日

  ・ノートンアンチウィルス更新　（10/26　作業時間：1時間30分） ノートンアンチウィルス（セキュリティ）の更新　→　3台と自動更新→確認プリンターの設置の設定、　書類の印刷テスト

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• メール暗号化、ハッシュ変更、パスワード変更（全ユーザー）

  2021年10月27日

  ・・メール暗号化　（10/26　作業時間：2時間） ・プロバイダーメール＆WEBのメール暗号化のハッシュ変更の対応　　パスワード変更（全ユーザー）・iPadのExcel利用サブスクリプション契約の対応→動作テスト

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• 新規PCのセットアップ、データ移行

  2021年10月27日

  ・新規PC初期設定　（10/22　作業時間：3時間50分） 新PCのセットアップ→アップデート、　メール設定、プリンター設定会計ソフトのインストールとデータ移行JCOMの情報の整理

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• Wi-Fi接続出来ない

  2021年10月26日

  ・Wi-Fiトラブル　（10/22　作業時間：30分） ルータの設定のチェック、ファームウェアの最新です（セキュリティ対応済みバージョン）※ハードにエラーが見られません、一時的なトラブルかと思われます。　毎月に1回ほど接 […]

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• 電子証明書の更新、移行、変更、入替え

  2021年10月22日

  ・電子証明書サポート　（10/21　作業時間:4時間30分） ・みずほ銀行E-ビジネスのログインよう電子証明書PCからカードへ移行、・電子証明書の更新、SECOM社の電子証明書の入替え・TEAMSのインストールとMSアカ […]

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• Windows10起動しない

  2021年10月21日

  ・windows10起動トラブル　（10/20　作業時間：5時間45分） PC起動トラブルシステム修復、BCD修復、MBR修復できず、フォーマットもできません。BIOS上には認識しますが容量は０KB表示代替えのHDDをP […]

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