パソコンサポートブログ | 株式会社ティーアンドアール・サポート - パート 19一覧

• 保守契約/安定した広範囲でのWiFi設定を希望

  2021年02月02日

  別フロアでもWiFi利用をご希望のためメッシュWiFiの導入　(2021/01/08　作業時間:6時間)

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• 保守契約/定期訪問にてサーバー保守・クライアントPCのメンテナンス

  2021年02月02日

  社内サーバー、クライアントPCのメンテナンス(2020/12/24　作業時間:1時間20分)

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• 保守契約/サーバーの運用、保守とクライアントPCのメンテナンス

  2021年02月01日

  定期訪問にて社内サーバー・PC環境のチェック(2021/01/27　作業時間:1時間20分)

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• テレワーク助成金穏健での写真撮影

  2021年01月28日

  写真撮影・（1/27　作業時間:1時間50分） テレワーク補助金用の端末Macミニ3台、Macサーバー1台、iPad4台のキャプチャ撮りと整理。

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• 保守契約/Office365、Exchange Onlineの設定

  2021年01月26日

  デスクトップPCとノートPCにアプリケーション設定(2020/12/28　作業時間:1時間)

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• 保守契約/スキャンの転送エラー

  2021年01月26日

  スキャン転送エラーと再発防止についての対応(2021/1/18　作業時間:1時間10分)

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• Macのベクターワークス2020インストール、モジラ・サンダーバードのメール設定、VPN接続設定、

  2021年01月26日

  サーバーサポート・（1/26　作業時間5時間） サーバーのチェック、ハードディスクのチェック、自動バックアップのチェック、ウィルス対策ソフトのチェック、　UPSのチェック。 デスクトップPC納品、メール設定、VPNの接続 […]

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• 保守契約/Zoomで会議用環境のセットアップ・アカウント作成など

  2021年01月26日

  コミュニケーションツールの設定と利用について(作業時間:2時間20分)

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• 複合機カラー印刷トラブル

  2021年01月15日

  トラブル・（1/14　作業時間：1時間10分） サーバーのチェック、クリティカルなエラーが有りません。ハードディスクのいチェックハードディスクの空きチェック、バックアップチェック。ウイルス対策ソフトの状態→OK、UPSの […]

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• JDLリモートの設定社、内システムアクセス、メールアカウントの再設定

  2021年01月15日

  リモートPCの設定・（1/12　作業時間：2時間15分） 社内のPCにZoomの設定とテスト通信→OK。社内のPCにJDLリモートOSからファイルサーバーへのアクセス出来るようにの設定、通信テスト→OK。各PCのスタート […]

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• テレワーク用PCの設定、JDLリモート設定

  2021年01月15日

  テレワーク用PCの設定・（1/8　作業時間：2時間30分） テレワーク用PCを１台設定、インタネット、メール、Office、JDLリモートの設定と各テスト→OK。テレワーク用のPCにてWebカメラとZoomの設定。

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• 希にインデックスのエラーが発生。ネットが遅いトラブル

  2021年01月15日

  PCのメンテナンス・（1/13　作業時間55分） 社内PCのチェック→クリティカルなエラーは有りませんが希にインデックスのエラーが発生しています。設定のチェック→OK。ネットのチェック→OK、ルーターのチェック→OK、各 […]

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• サーバーメンテナンス、ウイルス、NAS、HDD、WIFI、バックアップ等チェック

  2021年01月15日

  サーバーメンテナンス・（1/13　作業時間30分） サーバーのチェック→OK。クリティカルなエラーは有りません。ハードディスクのチェック→OKハードディスクの空き→C:75GB 、D:491GB、 E:1.4GB、自動バ […]

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• DELLノードPC表示トラブル

  2021年01月14日

  表示トラブル・（1/13　作業時間　2時間） 4台のメンテナンス→windowsアップデート→OK。　ノートンのアップデート→OKプリンター2台ファームウェアアップデート→OK。DELLノードPCの表示のトラブル→ドライ […]

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• サーバートラブルの対応

  2021年01月13日

  サーバートラブル対応・（1/7　作業時間　6時間） サーバーのトラブル対応、代替機を用意して対応。バックアップデータ戻してファイル共用の設定、テスト通信OK。バックアップデーターは不要となっている過去のデーターも入ってま […]

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• WEB会議用PCの設定、個人情報対策

  2021年01月07日

  PC設定、個人情報対策・（01/06　作業時間：2時間40分） WEB会議用ノードPCにTeamsアプリのインストール、設定テスト。社内のPC5台メンテナンス（windowsのアップデート、ノートンウィルスソフトアップデ […]

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• ノードPC起動不可

  2021年01月07日

  スポート出張・（01/06　作業時間：1時間30分） 起動不可のノードPC検査、結果はBIOSでHDD認識したりしなかったりする。HDD不良に対して、データの復旧作業。PC購入後データの移行とバックアップの設定予定。

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• 保守契約/サーバー監視、UPS点検、UTMチェック

  2020年12月28日

  サーバー、UPS、UTMの確認作業(12/24　作業時間:1時間30分)

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• i Padパスコード入力エラーによるロック解除依頼

  2020年12月28日

  iPad初期化について(12/17　作業時間:1時間20分)

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• 保守契約/複合機設定とスキャン保存場所変更

  2020年12月25日

  複合機交換のため各PCにてプリンター設定(12/24　作業時間:5時間)

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