パソコンサポートブログ

保守契約/Zoomで会議用環境のセットアップ・アカウント作成など

  • 保守サービス
  • 業種:ビル管理、ビルメンテナンス
  • 規模:PC6台

コミュニケーションツールの設定と利用について(作業時間:2時間20分)

主な原因:

「Zoomの利用にて、フロアの一角で2名ほどが利用したい。」とご要望いただきました。

 

 

解決方法:

ヘッドセットを使用することによりフロア内の雑音などが入らないよう、また2名で使用するため分配ケーブルを用意し、設定いたしました。

動作確認したところ、不具合があったためPC側でオーディオのエラー修復などを行いました。

またPC付属のカメラより高画質な映像での利用を希望されたのでWebカメラの設置も行いました。

合わせて動作確認し、設定は完了。

※音声やカメラの不具合はZoom側での設定であったり、PC側でのセキュリティ設定によりアクセス不可など、物理的な問題以外にも不具合が生じる場合がございますので注意が必要です。

その後、Zoomアプリケーションインストールし、アカウント作成と使用方法をご説明して終了いたしました。

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