パソコンサポートブログ | 株式会社ティーアンドアール・サポート - パート 24一覧

• FileMakerサーバー切り替え

  2020年10月29日

  FileMakerサーバー切り替え後サポート　(10/23　作業時間：4時間) メールアカウントの設定、メール送受信テスト・・・OK。プリンターの設定＆変更、EP-30VA ×3台、印刷テスト・・・OK代替機の設置、Fi […]

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• テレワークPCのリモート接続の設定、通信テスト

  2020年10月29日

  テレワーク環境の構築　(10/23　作業時間：1.5時間) 受付のPCのリモート接続の設定、通信テスト・・・OK。

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• FileMakerサーバー19のメンテナンス

  2020年10月29日

  FileMakerサーバーストップしました（10/19　作業時間:1.25時間） FileMakerサーバー19のメンテナンス、ウィルス対策、バックアップのチェック。

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• 申し込みのお客様

  2020年10月29日

  給付金申し込みのサポート（10/16　作業時間:6時間） 給付金などの申請、申込みのサポートの対応。

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• サーバーのウィルスの対策とメンテナンス

  2020年10月29日

  定期的な状態確認　（09/29　作業時間:45分） サーバーのチェック、Errorのチェック、ハードディスクのチェック。 自動バップアップのチェック。サーバーディスク容量確認。 UPS動作チィック、UTMのチェック。 ウ […]

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• 複合機設定ドライバーのインストール

  2020年10月29日

  定期的な状態確認　（10/28　作業時間:2時間） 複合機設定、各PCのドライバーのインストール　テストOK不要PCのHDD取外しました。

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• PC保守契約/サーバーエラー

  2020年10月29日

  サーバーディスクエラーとキーボード修理。(10/28　作業時間:1時間)

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• PC保守契約/メンテナンス

  2020年10月28日

  定期訪問　(10/26 作業時間:50分)

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• 保守契約/パソコン画面トラブル

  2020年10月28日

  ノートPC画面不良　(10/26 作業時間:1時間)

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• 保守契約WIFIの不具合など

  2020年10月26日

  定期訪問（10/２　作業時間:30分）

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• 保守契約/パソコン環境を確認

  2020年10月23日

  環境確認のため定期訪問　(10/14　作業時間:1時間)

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• 保守契約/電子証明書登録作業

  2020年10月23日

  電子証明書登録とPCセットアップ　(10/16 作業時間:4時間)

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• 保守契約/文書管理システム設定

  2020年10月23日

  ドキュメント管理ソフトの設定。メールメンテナンス作業。(10/19 作業時間:3時間30分)

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• 保守契約/周辺機器とアプリについて

  2020年10月23日

  スキャンが複合機からパソコンへ送信されなくなった。Excelの印刷設定についてトラブル。(10/19 作業時間:20分)

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• ネット接続に不具合（PC保守定期訪問）

  2020年10月22日

  定期保守サービス（10月19日　作業時間：90分） 作業内容： ・サーバー ・ハードディスク ・自動バックアップ ・ウイルス対策ソフトの状態 ・UTM ・ディスクの空き容量 のチェックを同時におこない、異常は認められませ […]

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• 保守契約/通信トラブル対応

  2020年10月22日

  ネット接続不可と入電。(10/19 作業時間:30分)

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• 社内テレワーク環境設定

  2020年10月22日

  スポット案件（10月15日～16日　作業時間：約9時間） 作業内容 ・デスクトップPCの入れ替え（VPN設定、データ移行、周辺機器設定、メール設定） ・VPNルーター設定 ・L2TP/IPsecの設定 ・ルーターファーム […]

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• 保守契約/プリンターが非表示。NASの設定。

  2020年10月22日

  USBプリンタ、タブレット、NASのトラブルで入電。(作業日10/20 作業時間:30分)

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