パソコンサポートブログ | 株式会社ティーアンドアール・サポート - パート 23一覧

• 大型ディスプレイ初期不良検査、セッティング後動作確認

  2020年11月17日

  PC＋大型ディスプレイセッティング4セット全機初期不良の為セッティングの上動作確認致しました。その後再び梱包箱へ収納致しました。

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• 保守契約/リモートワーク対応によるVPN設定依頼

  2020年11月16日

  社外から社内環境へアクセス希望(作業時間:1時間)

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• 保守契約/PC入替、無線LANとプリンター設定

  2020年11月16日

  PC入替作業とネットワーク設定(11/10　作業時間:7時間30分)

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• デスクトップPCの設置と設定

  2020年11月16日

  デスクトップPCの設置と設定 （11/13　作業時間:　2:20時間）インタネット、メール、複合機の設定と各テスト・・・OKOffice、JDL、Docuworksインストールと動作テスト・・・OK印刷とスキャンのテスト […]

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• 助成金対象のサポート

  2020年11月16日

  助成金対象機器の般入　（11/11 作業時間:　10分）

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• ルータ入れ替えサポート、PC入れ替えサポート

  2020年11月16日

  入れ替えサポート（11/11 作業時間：　10時間） １ルーターの入れ替え　　　IPv４、ｖ６接続、ネット接続、WiFI接続、VPN接続（３台）、DHCP設定、DDNS設定２PC入れ替え（３台、ただし其内２台セカンドマシ […]

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• 保守契約/無線LANトラブル

  2020年11月16日

  ネットワークトラブル対応(11/05　作業時間:2時間)

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• デスクトップPC入れ替え、不用品の回収

  2020年11月10日

  PC納品、デスクトップPC4台納品、3台を入れ替え致しました。不用品の回収致しました。

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• WIN7からWIN10にアップグレード

  2020年11月10日

  WIN7→WIN10アップグレード他機よりメモリ移設、セキュリティーソフト削除、BIOSアップデートドライバーのアップデート、WINDOWS　アップデート、ウインドウズ10アップグレードは遠隔固定で実施。

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• TR153インクジェット複合機の交換作業→設置・設定

  2020年11月10日

  TR153インクジェット複合機の交換作業→設置・設定→　OKTR153インクの充填とセットアップ→OK、FAX設定→アドレス帳の入れ直し→OKクライアントPCのプリンター設定×３台　→テスト→　OK受付PCからTR153 […]

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• 定期契約・サーバールームのラック整理

  2020年11月06日

  サーバールームのラック整理、作業後動作テスト。

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• 保守契約/パケットフィルタリング

  2020年11月04日

  海外からの不正アクセスでのルータ設定(作業時間:50分)

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• ファイルサーバー定期契約・メンテナンス

  2020年10月30日

  サーバーのチェック　OK、クリティカルなエラーがありません。ハードディスクのチェック　OKディスク空きC:56.1GB　D:242GB　Y:69.7GB　Z:337GB　自動バックアップのチェック　OKウィルス対策のチェ […]

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• 保守契約/VPN接続設定、OSバージョンアップの動作検証

  2020年10月30日

  テレワークによる100人規模でのVPNアクセス設定など(10/29　作業時間:10時間20分)

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• 保守契約/賃貸管理ソフト、Macデバイスの設定等

  2020年10月30日

  定期訪問。ソフトウェア設定とデバイス設定のご依頼(10/29　作業時間:45分)

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• PC回収データ処分・復元

  2020年10月29日

  PC2台の回収、データ処分（10/16 作業時間:10分） PC処分、データの復元出来なくなります。

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• サーバーのバックアップ用HDD交換と再設定

  2020年10月29日

  PCのパフォーマンスを高パフォーマンス変更。 サーバーのメンテナンス、バックアップ用HDD交換と再設定及びテスト。 BIOSのアップグレードとトライバーの動作テスト（Intel HD Graphicsと　Manageme […]

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• テレワーク対応の為スイッチを切り替え

  2020年10月29日

  テレワーク対応の為スイッチを切り替え（09/30　作業時間:5時間） ネットワークの再構築。

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• 保守契約のお客様

  2020年10月29日

  セッティングサポート　(10/26　作業時間：2:50時間) Ipadミニの届けと設定、WIFI、メール、Onedrive印刷等各テスト　・・・OK リモート接続とテスト・・・OK ノートPCの設定、変更。メールテストO […]

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• VPNの不正アクセスのチェック、ルータ側の対応の設定

  2020年10月29日

  定期的な状態確認　（09/25　作業時間:30分） サーバーのチェック、Errorのチェック、ハードディスクのチェック。 自動バップアップのチェック。サーバーディスク容量確認。 UPS動作チィック、UTMのチェック。 ウ […]

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