Office不具合、メールの設定
保守・(12/17 作業時間:3時間) PC3台にメールアカウントの設定、送受信テスト→OK 不良CPU冷却ファン交換
保守・(12/17 作業時間:3時間) PC3台にメールアカウントの設定、送受信テスト→OK 不良CPU冷却ファン交換
テレワーク機器のセットアップ、ソフトの操作説明(12/4 作業時間:3時間)
VPNとリモートアクセスの接続設定(12/4 作業時間:2時間20分)
Wifi電波の強化と安定(12/11 作業時間:1時間)
i Padと年賀状ソフトのセットアップ(12/8 作業時間:2時間30分)
無線接続設定、ソフトアカウント確認、フロア移転打合せ (11/08 作業時間:1時間30分)
リモート接続設定対応、業務ソフトのオペレーション(12/08 作業時間:1時間30分)
テレワーク利用方法の説明 (12/4 作業時間:1時間) テレワーク用のPCなどの利用方法の説明 問題点が無いかの確認
ネットワーク環境入れ替え (12/3 作業時間:7時間20分) YAMAHARTX830ルーターの設置と設定、VPN設定、接続テスト→OKBuffalo製NASの共用フォルタ設置と設定。ノードPC1台入れ替えデータ移行、 […]
PC入れ替えでログイントラブル(11/11 作業時間:3時間)
新旧バージョンでi Phoneのデータ移行、システム管理者の入れ替えによるパスワード変更(12/2 作業時間:6時間45分)
アップデートエラーが多発(12/2 作業時間:1時間30分)
PCの開梱、セットアップ、設置まで対応(作業時間:1時間40分)
ウィルスソフト更新、その後にソフトウェアとバックアップの更新作業(作業時間:1時間15分)
不正アクセス防止のため通信機器、メールのパスワード変更(作業時間:3時間30分)
テレワーク導入、Windows10がすぐに落ちるトラブル、プロッタ印刷の設定(11/30 作業時間:1時間30分)
サーバーのチェックとルーターの設定(11/27 作業時間:35分)
定期訪問にてサーバー、UPSの状況確認。ノートPC修理、i Pad、メール設定など(11/27 作業時間:1時間40分)
サーバーメンテナンス (11/30 作業時間: 40分) サーバーのチェック→ OK、(クリティカルなエラーは有りません。)ハードディスクチェック→ OKハードディスク容量チェック、C=空き有り D=空き有り Y=空き有 […]
お持ちのPCに電源の外付けボタンを設置(11/18 作業時間:1時間)
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T&RサポートはWindows95の時代1996年に設立し、国立法人・大学法人の付属大学・医療機関・出版社など、さまざまな法人のICT環境導入と保守サポートのお手伝いを行ってまいりました。
当社は、2003年設立で大学法人様や大学病院様、医療機関様、公益法人様などに、パソコンサポート、LAN構築、ホームページ製作、データベース製作、WEBサイトプロモーションを中心とするICT関連のサービスを行っています。当社では、各分野のスペシャリストをそろえて、お客様の細かいニーズにお応えしてまいりました。また、ICT機器メーカー様のサポート代行もうけたまわっています。
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