パソコンサポートブログ | 株式会社ティーアンドアール・サポート一覧

• ビットコイン値チェック

  2022年06月28日

  ビットコイン値チェック　（6/23　作業時間：3時間） ビットコイン値チェック

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• 不用PCやプリンタ撤去

  2022年06月23日

  不用品撤去　（6/22　作業時間：2時間） 古いPC取り外しとプリンタにお再設定、テスト印刷 新プリンタIP設定→動作テスト

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• 退職者メール失効設定

  2022年06月22日

  退職者メール失効設定　（6/21　作業時間：1時間30分） CanonプリンターiX3863の入替PC3台の設定、メインPCはUSB接続設定、サブPCはLAN接続設定退職者メールアカウント失効設定のご相談メールサーバーの […]

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• Godaddyメール設定ができない

  2022年06月22日

  Godaddyメール設定　（6/21　作業時間：1時間30分） ・Godaddyのメール設定ができない→チェック→Office365を利用していた　→再設定→365のプロファイルで設定（Gadaddy用のPWあり）→OK […]

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• サーバー、マスタPC動作チェック

  2022年06月22日

  マスタPC動作チェック　（6/21　作業時間：45分） サーバーのチェック→OK、クリティカルなエラーはありません、ハードディスクのチェック　旧バックアップディスクのエラーあり　ハードディスクの空き　自動バックアップのチ […]

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• PC購入のご相談

  2022年06月21日

  PC購入のご相談 （6/20　作業時間：40分） ・PC購入のご相談→PC選定・状態の確認→テスト→OK・PCのセットアップ→　Surface　Laptop　GO→NASアカウント作成→複合機設定→スキャン設定

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• PC交換サポート

  2022年06月21日

  PC交換サポート 　（6/20　作業時間：2時間） PC交換サポート旧PCからのデーターの移行　Office　MJS　JDLの動作テスト印刷テスト、ZOOMのテスト、インターネット、メールのテスト

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• NASのメンテナンス、速度チェック

  2022年06月21日

  ・ネットワークのチェック→速度に問題はありませんでした。・NASのメンテナンス→ログチェック→外付けHDDのエラーチェック　再設定（バックアップ）・クライアンドPCのWindows　アップデート、ノートンの状況チェック　 […]

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• ディスクトップPCメモリ増設

  2022年06月21日

  メモリ増設　（6/18　作業時間：2時間） メモリ増設　4GB×1枚→８GB×2枚へ換装動作テスト→最適化→再起動→OKWindowsのアップテート、メーカードライバーのアップテート

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• SSDへ換装、データー移行

  2022年06月21日

  SSDへ換装　（6/3） １TBのHDDから500GBのSSDに換装、データ移行、動作テスト

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• ディスクトップPCのログイントラブル

  2022年06月21日

  ログイントラブル　（6/16） ディスクトップPCのログイントラブル対応→チェック→PIN入力間違いによるロックでした→解除→テスト→OKWindows　UPdata、ノートンのアップデート→テレビの入力設定

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• ディスクトップPC入替

  2022年06月21日

  PC入替　（6/13） 受付PCの交換サポート旧PCからデーターの移行　、インターネットメールプリンタースキャンなどで設定とテスト旧PCは後日どうするかご相談予定

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• 東京都不用PCの回収　

  2022年06月14日

  不用PC回収　（6/13　作業時間：6時間） 不用PC回収ディスクトップ×6台、モニター×1台　キーボード×4本、ラックサーバー×1台、UPS×1台　 HUB電源ケーブルなど付属品の回収 HDD穴あけなど物理的に破壊処理 […]

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• Omron無停電装置バッテリ交換

  2022年06月14日

  UPSバッテリー交換　（6/9　作業時間：30分） Omron-BN50T 無停電装置UPSのバッテリー交換NAS電源オフ→UPSのバッテリー交換→LCDリセット実行→NAS電源オン→動作テスト バッテリー回収のご案内

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• 信用情報PCの入替と初期化セットアップ

  2022年06月08日

  信用情報PCの入替 ・PC入替サポート　各データの移行と初期化セットアップ　インタネット、メール、印刷、共用フォルタへのアクセス等各設定と動作テスト→OK・旧PCと信用情報PCの入替　HDDからSSDへの変換、OSの再イ […]

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• Chromeブックマープ同期

  2022年06月06日

  複合機2色印刷　（6/2　作業時間：4時間30分） ・バックアップとNASのチェック、　MAINフォルダの初期値の変更設定・BIZstationのログイン設定（電子証明書のインストール）　Chromeブックマークの同期設 […]

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• GoogleDrive同期再設定

  2022年06月02日

  Google Drive同期設定の確認と再設定→テストPCその他購入などDocuWorks相談ネットワーク廻り定期メンテナンス

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• メールサーバー移行、マルウェア駆除

  2022年06月02日

  マルウェア駆除　（5/30　作業時間：1時間） メールサーバー移行処理→メール設定の修正→テストマルウェア駆除

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• EXCELファイルが固まる・応答なしになる

  2022年05月27日

  EXCELトラブル　（5/26　作業時間：30分） ・Officeファイル開く速度低下の調査　Officeアップデートを行なうを解消せず、保護ビューで開くファイルを開く速度が遅い　トラストセンターの設定から保護ビューの設 […]

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• パワーキャンパスV4.0トラブル

  2022年05月27日

  ・パワーキャンパス不具合　（5/26　作業時間：30分） パワーキャンパスV4.0ファイルから開くとデータ表示しません

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