MacBook入替え、HEIC写真サムネイル表示しない
- 保守サービス
・MacBook入替え (3/18 作業時間:7時間)
MacBookPro→MacBookProデータ入替え
・Office2016からOffice365に変更、インストール、ラインセンス認証、ESET再インストール、動作確認
・PC2台Windows11にアップデート後モニター不具合対応→ドライバー更新→改善済み
主な原因:
1 データ移行時写真データエラーがあり、サブネイル表示しません。
2 Windowsから転送されたメール文字化け
解決方法:
1写真トラブル→ライブラリ再設定→写真データ修復→データ確認。
2MacのメールソフトエンコードをUTF-8に変更にて改善しました。