スキャンエラー発生 (2021/08/26 作業時間:1時間)
主な原因：
PCからのスキャンエラーが起きるとご相談。
解決方法：
確認したところ、停電によりNASが止まっているのが原因でした。
NASの再起動・動作復旧テストを行い、スキャン動産確認し問題ないことを確認して終了。
※複合機のトラブルではWindows、ドライバーアップデートによるエラーなど別の原因が考えられるため、その切り分けがある程度知識がないと難しいかと存じます。
・法人・個人ともにご自身で解決が難しい場合はスポット対応でのご相談もお待ちしております。ぜひご連絡ください。
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パソコンや周辺機器のトラブルが起きても
電話1本するだけです。
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当社は、2003年設立で大学法人様や大学病院様、医療機関様、公益法人様などに、パソコンサポート、LAN構築、ホームページ製作、データベース製作、WEBサイトプロモーションを中心とするICT関連のサービスを行っています。当社では、各分野のスペシャリストをそろえて、お客様の細かいニーズにお応えしてまいりました。また、ICT機器メーカー様のサポート代行もうけたまわっています。
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