定期訪問によるメンテナンス (2021/07/29 作業時間:1時間)
主な原因：
定期訪問によるPC環境の状況確認。
解決方法：
・サーバーではイベントビューワを確認し、特に問題ございませんでした。
またチェックツールを使用し、ハードディスクチェックも行いました。
ディスクの空き容量確認では、まだ余裕があることを確認。
自動バックアップも正常に動作しており、スケジュールどおりのバックアップ履歴の確認が取れました。
ウィルス対策ソフトも正常稼働、またエラー検知やアラートなどは見当たらず問題なし。
UPSのセルフチェックも問題なし。
・PCの使い方やバックアップについてご質問を頂きましたので対応。
※定期訪問は出張ですので、問い合わせるのに躊躇してしまうような些細なご質問もぜひ弊社のエンジニアにお尋ねください。
意思の疎通やトラブル内容の連絡が電話や遠隔では難しくても、実機を前に対面でヒアリング・トラブル解決いたします。
ICT管理の全てをPCサポートのプロに
アウトソーシングすれば利益を生む業務に集中できます。
パソコンや周辺機器のトラブルが起きても
電話1本するだけです。
Ｔ＆ＲサポートはWindows95の時代1996年に設立し、国立法人・大学法人の付属大学・医療機関・出版社など、さまざまな法人のICT環境導入と保守サポートのお手伝いを行ってまいりました。
当社は、2003年設立で大学法人様や大学病院様、医療機関様、公益法人様などに、パソコンサポート、LAN構築、ホームページ製作、データベース製作、WEBサイトプロモーションを中心とするICT関連のサービスを行っています。当社では、各分野のスペシャリストをそろえて、お客様の細かいニーズにお応えしてまいりました。また、ICT機器メーカー様のサポート代行もうけたまわっています。
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