保守契約/PCに接続したイヤホンが反応しない、文字入力エラーなど
- 保守サービス
- 業種:サービス業
- 規模:PC4台
PCのサウンド設定変更、IMEトラブル(2021/02/09 作業時間:3時間30分)
主な原因:
PCにイヤホンを差し込んでも音声がPCから出てしまう。IMEの様子がおかしいので見てほしいとのご要望。
解決方法:
イヤホンとPCのサウンド設定につきましては、PCの設定画面から出力デバイスの設定を行い”イヤホン”を選択して完了。
IMEにつきましては、再起動など有効化する作業を行いましたら無事に動作するようになりました。
NASのファームウェアアップデート、PCのアップデートチェックとアップデート実行を行い、特に問題ないことを確認して終了いたしました。
またホームページ作成・修正の件でご相談いただき、弊社のサービス内容等をご説明して終了。