【定額パソコン保守サポート】をご契約いただくと

故障やトラブルが起きる度にスポットで修理を依頼していると、結局コストがかさんでしまうばかりか、その度に業務が止まり御社の利益の損失につながります。
T&Rサポートでは、ITの知識・サポート経験豊富なプロの技術スタッフが御社の「IT担当者」としてご対応します。起きてしまったトラブルに対応するだけではなく、継続的なメンテナンスで快適なIT環境を保持することも私たちの役割です。
IT機器のトラブルやメンテナンスはプロに任せて安心して本来の業務に専念できます。

【定額パソコン保守サポート】
サービス内容

株式会社ティーアンドアール・サポートの【定額パソコン保守サポート】は、
御社の専任ICT担当者として困った時こそ頼れる存在を目指しています。

月何回でも対応（別途費用なし）

IT業務のアウトソーシング費用は高いとお考えですか？
専従のIT担当者を1人雇うことを考えれば、アウトソーシングはかなりコストセーブになります。

【SE担当者を1人雇うのに必要な費用】

専任SEの年間の人件費は、最低でも月給30万円以上、約360万円は必要です。
比較をご覧ください。年間の経費で考えれば、人件費よりはるかに負担も少ないのです。
IT管理のプロフェッショナル・スタッフが対応しますので、お手間も時間もかけず問題解決ができます。

IT業務をアウトソーシングすれば

さらに、当社の【定額パソコン保守サポート】なら
こんなことも！

• 既存PCのデータ移行作業（マイドキュメント、デスクトップ、メール、アドレス帳、音楽、動画等）
• アプリインストール作業（数制限なし）
• 他業務使用ソフトの設定（マニュアルがあれば対応可）
• 電子証明書設定作業

その他キッティング作業費は
全て保守サービス内で導入いただけます。

プロの技術者集団だからご提供できるサービス

当社は2003年設立で大学法人様や大学病院様、医療機関様、公益法人様などに、ITサポート、LAN構築、ホームページ製作、データベース製作、WEBサイトプロモーションを中心とするICT関連のサービスを行っている技術者集団です。各分野のスペシャリストをそろえて、お客様のニーズにきめ細かくお応えしてまいりました。情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)認証を取得しておりますので、御社の大切な資産である業務データ・機密情報も安心してお任せいただけます。

＊2019年当社調べ実績による

• Step1. ご訪問ヒアリング

  まずお客様のお困り事をヒアリングさせていただきます。

• Step2. システム構成確認

  IT環境調査を実施しお見積りを作成します。

• Step3. ご契約

  法人様向け定額保守サポート（1契約PC10台まで：月額30,800円）をご契約いただきます。

• Step4. サービス開始

  専任スタッフが御社のIT環境をより詳しく把握するため整備用IT環境資料を作成します。　トラブル対応のご依頼、ITのお困り事をご相談ください。ご希望により定期的なご訪問も可能です。

法人のご担当者様から過去にいただいたご質問にお答えしています。
下記以外にもご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。 　

• 「今あるパソコンを買い替えなければ保守サポートは入れませんか？」

  大丈夫です。
  当社の【定額パソコン保守サポート】なら、いつ買ったパソコンでも保守サポートにご加入いただけます。 　

• 「サポート料金は、月、何回依頼しても定額というのは本当ですか？」

  本当です。
  訪問でも遠隔でも何回でもサポートします。（御社担当者が不在の場合でも必ず最短でご連絡させていただきます。） 　

• パソコン以外の機器トラブルにも対応してくれますか？ 　

  はい。
  オフィスのIT環境すべてについてトラブル対応をおこないます。通常時にもチェックを行いトラブルが起きにくい環境を維持します。 　

• 「トラブルが起きなければ何もしてくれないということはないですか？」 　

  そんなことはありません。
  定期訪問にお伺いし、御社のIT担当者として問題点がないかヒアリングやチェックをいたします。

• 「追加料金はかかりませんか？」 　

  保守サービス内は不要です。
  ※注 サービス内以外の案件で費用が発生する場合もございますのでお問い合わせください。