【T&Rサポートの法人向け保守サポート サービス事例】

【テレワーク】Zoomの設定をして欲しい!

お客様の状況

お客様からZoomを使ってテレワーク中の在宅社員とWeb会議を行えるようにしたいと相談がありました。社外からはパソコンやスマホで会議に参加し、社内スタッフは会議室で一斉に参加できるよう設定して欲しいとのご要望でした。

ご提案・作業内容

  1. お客様のパソコンにZoomのデスクトップアプリをインストール
  2. お客様のスマホにもZoomのアプリをインストール
  3. 会議室のウェブカメラ、モニターの設定
  4. Zoomの使い方を説明し、実際に社内でZoomミーティングをテスト開催
  5. 正常稼働を確認

担当者の一言

テレワークが増えて、このようなご要望も数多くいただくようになりました。個人のZoom使用と違って、仕事で使う場合は途中でフリーズなど起こさないよう、社内の環境も併せて確認しました。会議室で複数人が一斉にパソコンを使用すると通信環境が悪くなるため、会議室用にウェブカメラを新規に導入していただき、使用していなかった大型モニターを利用して会議ができるよう設定しました。

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