【T&Rサポートの法人向け保守サポート サービス事例】

業務アプリケーションのアップデートをして欲しい!

お客様の状況

会計事務所のお客様から、会計ソフトの消費税率変更のお知らせが届いているので対応して欲しいと連絡がありました。お伺いしてみると、業務でお忙しい中、それ以前のアップデートのお知らせについても、メンテナンス作業ができていない状況でした。

ご提案・作業内容

  1. サーバーに、会計ソフトのアップデート版をインストール
  2. 所内の各パソコン側のチェック・動作確認
  3. お客様へ仕様変更箇所の説明

担当者の一言

会計ソフトは導入後もアップデートなど定期的なメンテナンスが必要です。パソコンのアップデートは手順に沿ってインストールするだけで完了しますが、サーバーや複数のパソコンで使用している場合は少々手間がかかります。

公認会計士や税理士の先生方が、本来の業務の傍ら情シス担当を兼任し、常に業務アプリをメンテナンスすることは労力がかかるため、バージョンアップを後回しにしてしまうケースも聞かれます。

そんな場合こそ、お電話1本で弊社SEにお任せください。PCや周辺機器のトラブルがあった場合も、先生方の作業コストを考えると、アウトソーシングする価値があると思います。

わたしたちにお任せください
ICT管理の全てをPCサポートのプロに
アウトソーシングすれば利益を生む業務に集中できます。
パソコンや周辺機器のトラブルが起きても
電話1本するだけです。

T&RサポートはWindows95の時代1996年に設立し、国立法人・大学法人の付属大学・医療機関・出版社など、さまざまな法人のICT環境導入と保守サポートのお手伝いを行ってまいりました。

ICT業務のアウトソーシングはお任せください!
ICT保守サポートに関するご相談はT&Rサポートへ!
*2019年当社調べ実績による
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ティーアンドアール・サポートについて

当社は、2003年創業で大学法人様や大学病院様、医療機関様、公益法人様などに、パソコンサポート、LAN構築、ホームページ製作、データベース製作、WEBサイトプロモーションを中心とするICT関連のサービスを行っています。当社では、各分野のスペシャリストをそろえて、お客様の細かいニーズにお応えしてまいりました。また、ICT機器メーカー様のサポート代行もうけたまわっています。

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