パソコンサポートブログ

遠隔接続を終了後、PCが元のデスクトップ画面に戻らず

  • スポット対応
  • 業種:不動産

・出張サポート (4/21 作業時間:1時間25分)

Windows10遠隔操作接続切断後、背景が戻らないディスクトップ画面真っ黒⇢背景再設定
動作テスト⇢再現がなし⇢様子を見ます。
Teamviewerバージョンアップ、イベンドログで確認

Windowsアップデートエラー、手動でWindowsアップデート⇢再起動 各動作テスト

主な原因:

Windows10遠隔操作接続切断後、背景が戻らないディスクトップ画面真っ黒⇢

解決方法:

背景再設定⇢動作テスト

Teamviewerバージョンアップ

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*2019年当社調べ実績による
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