パソコンサポートブログ

保守契約/PC・サーバー保守、WiFi動作不良の対応

  • 保守サービス
  • 業種:留学生斡旋
  • 規模:サーバー、PC5台

システム環境の保守・ネットワーク動作不良 (2021/05/26 作業時間:1時間)

主な原因:

定期訪問にて、PC・サーバーの保守点検。

何かトラブルなど発生していないかヒアリングしたところ、WiFiが不安定と仰せ。

解決方法:

サーバー、PCの動作・HDD空き容量、ログ確認⇒特に問題なし。

WiFiルーターについては、状態を確認し原因を探ったところドライバ更新で改善されました。

※ネットワークの不調が起きた時は、ある程度の知識がないと原因の特定に苦労するかと存じます。

機器の故障、プロバイダとの契約、パソコンの設定や不調などネットワーク全体を一つ一つ確認するとなると時間・手間がかかり、本来の業務の時間コストに支障が生じてしまいます。

弊社では専任のスタッフが遠隔・出張で対応いたしますので、素早い問題解決をご希望でしたらぜひご連絡ください。

修理・機器の交換・新しい環境構築などコストや品質で最もベストな対応をご案内いたします。

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アウトソーシングすれば利益を生む業務に集中できます。
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T&RサポートはWindows95の時代1996年に設立し、国立法人・大学法人の付属大学・医療機関・出版社など、さまざまな法人のICT環境導入と保守サポートのお手伝いを行ってまいりました。

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