保守契約/銀行の証明書の更新
- 保守サービス
- 業種:広告代理店
- 規模:PC12~13台
定期メンテナンス、電子証明書の更新作業(2021/05/11 作業時間:1時間)
主な原因:
定期訪問にて環境確認。また銀行の証明書の更新作業をご依頼いただきました。
解決方法:
サーバーではイベントビューワを確認し、Disk警告ありましたので今後様子見とします。それ以外ではクリティカルなエラーなし。
ディスクの空き容量確認では、容量不足なく、また十分な容量があることも確認しOK。
チェックツールを使用し、ハードディスクチェックも行いました。
自動バックアップも正常に動作しており、スケジュールどおりのバックアップ履歴の確認が取れました。
ウィルス対策ソフトも正常稼働、またエラー検知やアラートなどは見当たらず問題なし。
UPSのセルフチェックも問題なし。
NAS、WiFiのチェックも行い、エラーなし。
銀行の証明書の更新については金融機関とのシステム障害が発生いたしましたので、後日遠隔にて対応することで、一旦終了。