パソコンサポートブログ

保守契約/クライアントPCの管理全般

  • 保守サービス
  • 業種:人材派遣
  • 規模:PC4台

社内PC、複合機、NAS、アプリケーションのメンテナンス(2021/3/18 作業時間:2時間10分)

主な原因:

保守契約のお客様の事務所に定期訪問し、PC全般のメンテナンスを致しました。

解決方法:

Windows Update、ウィルス対策ソフト、のアップデートを行いました。

また、複合機のファームウェアアップデートも行いました。

そしてデータのバックアップ、NASが正常に稼働しているかチェックし、すべて問題ないことを確認し、終了。

 

※アップデート作業は最新の機能に更新するだけでなく、リリース時には見逃されていた不具合の修正や、その脆弱性を狙ったウィルスの感染リスクの回避につながります。

稀にアップデートを行うことでアプリケーションの動作で問題発生するトラブルもありますが、それでもセキュリティ対策としてウィルスの侵入を防ぐことは重要度が高く、感染などのケースを想定するとアップデート作業は必須といえます。

もしアプリケーションの動作などで不具合が発生してしまったら、その場合は面倒ですが、取り急ぎアップデートの履歴から問題と思われる更新プログラムを削除し、後日修正された更新プログラムがでてきてからアップデートを行いましょう。

「不具合の原因がどの更新プログラムなのかわからない。」「すでにPCがウィルスに感染してしまったのか不安。」などございましたら、ぜひご相談ください。

 

わたしたちにお任せください
ICT管理の全てをPCサポートのプロに
アウトソーシングすれば利益を生む業務に集中できます。
パソコンや周辺機器のトラブルが起きても
電話1本するだけです。

T&RサポートはWindows95の時代1996年に設立し、国立法人・大学法人の付属大学・医療機関・出版社など、さまざまな法人のICT環境導入と保守サポートのお手伝いを行ってまいりました。

ICT業務のアウトソーシングはお任せください!
ICT保守サポートに関するご相談はT&Rサポートへ!
*2019年当社調べ実績による
TOPへ戻る

ティーアンドアール・サポートについて

当社は、2003年創業で大学法人様や大学病院様、医療機関様、公益法人様などに、パソコンサポート、LAN構築、ホームページ製作、データベース製作、WEBサイトプロモーションを中心とするICT関連のサービスを行っています。当社では、各分野のスペシャリストをそろえて、お客様の細かいニーズにお応えしてまいりました。また、ICT機器メーカー様のサポート代行もうけたまわっています。

株式会社ティーアンドアール・サポート
東京都練馬区石神井町2-13-13 HARVEST BAHARA 5F
TEL:03-5923-0395

https://www.tandr.co.jp/

パソコンのサポートエリア:1都3県
(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県)
サポートエリアは拡大中!!