WindowsUpdata後にブートローダー領域が壊れた (2021/08/03 作業時間:5時間30分)
主な原因：
Windows Updata後にPCが起動しなくなったとトラブル対応のご依頼。
OSはWindows8.1。
解決方法：
表示されたエラーコードより、Windowsブートローダーの破損が原因でした。
リカバリCDから修復、コマンドプロンプトで修復を試すも再起動するとブルーバックが表示され改善されず。
復旧したいデータもボリュームが多いため、取り急ぎ仮のPCをセットアップしメール設定一部（複数アカウント保持のため）と必要な分だけのデータをNASへ移行。
データの救出には時間がかかるため、お客様のHDDを持ち帰り自社で行うことして一旦終了。
後日、メール設定（残りのアカウント分）とデータ移行を行います。
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パソコンや周辺機器のトラブルが起きても
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Ｔ＆ＲサポートはWindows95の時代1996年に設立し、国立法人・大学法人の付属大学・医療機関・出版社など、さまざまな法人のICT環境導入と保守サポートのお手伝いを行ってまいりました。
当社は、2003年設立で大学法人様や大学病院様、医療機関様、公益法人様などに、パソコンサポート、LAN構築、ホームページ製作、データベース製作、WEBサイトプロモーションを中心とするICT関連のサービスを行っています。当社では、各分野のスペシャリストをそろえて、お客様の細かいニーズにお応えしてまいりました。また、ICT機器メーカー様のサポート代行もうけたまわっています。
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