テレワーク環境導入と機器の操作指導 (11/26 作業時間:6時間30分)
主な原因：
テレワーク環境を導入し、使い方の案内も希望。
解決方法：
・テレワーク環境の導入 VPNルーターの設置設定(インターネット設定、DDNS設定、VPN設定、VPNユーザー設定) デスクトップPCの設置設定(ユーザーアカウント、業務アプリケーションインストール、ネットワーク設定、VPN設定) iPhone、iPadの初期設定(ユーザーアカウント、ネットワーク設定、VPN設定) NAS(Fileserver)のインストール(初期設定)(IP設定、共有設定、ユーザー設定) レーザープリンターの設置設定(IP設定、クライアントへのドライバーインストール) ・導入機器の操作指導 (PC、Mac、NAS、iPad、iPhone、レーザー/インクジェットプリンタ、webカメラ、マウス、ヘッドセット)
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パソコンや周辺機器のトラブルが起きても
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Ｔ＆ＲサポートはWindows95の時代1996年に設立し、国立法人・大学法人の付属大学・医療機関・出版社など、さまざまな法人のICT環境導入と保守サポートのお手伝いを行ってまいりました。
当社は、2003年設立で大学法人様や大学病院様、医療機関様、公益法人様などに、パソコンサポート、LAN構築、ホームページ製作、データベース製作、WEBサイトプロモーションを中心とするICT関連のサービスを行っています。当社では、各分野のスペシャリストをそろえて、お客様の細かいニーズにお応えしてまいりました。また、ICT機器メーカー様のサポート代行もうけたまわっています。
株式会社ティーアンドアール・サポート
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