スピード遠隔サポート
インターネット越しにお客様のパソコンを
遠隔操作しトラブルを解決します。
￥3,850〜(税込)
スピード遠隔サポートの特徴！
すぐにサポートが開始できる
出張サポートと異なり、移動時間が必要ありませんので、すぐにサポートを開始する事も可能です。
軽度のトラブルの場合なら最短で30分以内で対応する事もできます。
低コストで対応可能
出張料は必要ありませんので、作業料も最低価格の￥3,850（税込）から開始できます。
ちょっとした事などお気軽にご利用いただく事ができます。
日本全国対応可能
インターネットを利用した遠隔操作によるサポートを実現していますので、場所による制約がありません。
日本全国のお客様にご利用いただけます。
こんな症状・ご要望におススメです
- ウィルスチェック・駆除
- 操作説明
- メールの設定
- バックアップの設定
- “時間がない”ので、できれば“今すぐ”直したい。
- できるだけ“コストをかけたくない”。
- ちょっとした事なので、“簡単に”済ませたい。
- “こんな事”で出張の依頼はちょっと…。
- スタッフ“訪問に抵抗感”がある。
- 家族には“内密”で対応したい。
インターネットに接続できない。WindowsやOSXなどのOSが起動しない。機器の接続がわからないなどの症状は出張サポートをご利用ください。
パソコンが起動しない。ハードディスクが壊れたなどの機械的な故障は出張サポートや宅配サポートをご利用ください。
どんなサポートが向いているかわからない。どこが悪いのかのかわからないなどなんでもご相談ください。お問い合わせフォームへ
サポート料金
| 作業料金 | ￥3,850/30分（税込） | ￥23,200（税込上限価格） |
|---|---|---|
| 支払方法 | コンビニ支払い | |
表示は税抜き価格です。
遠隔サポートサービスをご利用いただいたお客様の評価
ご依頼からサポート完了まで
法人保守・プロサービスについて
下記のサポートについては技術力のより高いスタッフが優先対応する法人保守・プロサービスをご利用ください
法人保守サービス…1契約（PC10台まで）定額￥30,800/月 （税込）→PDFパンフレットをダウンロード
※スポットサポートも対応可能ですのでお気軽にご相談ください
- サーバOS
- 法人向けアプリケーション
- 法人向けクラウドサービス
- サーバ機・NAS
- ActiveDirectory
- 社内ネットワーク
- VPN
- UTM
- 法人遠隔サポート
0078-6008-900216
スピード遠隔サポートについて
- 光ファイバー、ADSL、CATV（ケーブルTV）などのある程度高速なインターネット回線が必要になります。モバイルなどでも回線速度が保たれる場合は対応可能です。作業前にテストをおこないますのでご相談ください。
また、インターネットに接続できる場合でも環境により対応できない場合がございます。 - インターネット通信環境下であっても、セキュリティソフト等の環境によっては対応できない場合がございます。
- 対応OS…Windows=XP/Vista/7/8/10 Mac=10.6〜11
- 対応時間は平日9時から21時までとなります。(お問い合わせは18時までとなります。)
