パソコントラブル事例集
よくご依頼いただくトラブルの原因や対処法をご紹介します。

バッテリーがすぐに切れる
バッテリーを充電してもすぐに切れてします。購入時ほどもたない。
緊急対応度…★★:自己対応難易度…★★
原因の説明 | パソコンのバッテリーは繰りかえし使う事で購入より充電できる容量が減ります。 |
---|---|
トラブルの種類 | Windows/Mac |
対処・解決方法 | ノートパソコンなどバッテリーの容量が減った場合は消耗品として交換します。交換は最近の多くの機種が内蔵され手軽に交換てきなくなっているのでパソコンを分解して交換します。 |
注意点やポイント | 入手できるバッテリーとしてはメーカー純性と互換品がありますので、安全性をなどを確認してバッテリーを選ぶ必要があります。 ※バッテリーが交換できない、入手できないタイプもあります。 |
このトラブルにオススメのプランと
時間・費用の目安
遠隔 サポート |
出張 サポート |
宅配 サポート |
来店 サポート |
|
---|---|---|---|---|
対応可能かどうか | - | ○ | ○ | ○ |
対応時間の目安 | - | 30分~1時間程度 | お預かり | 30分~1時間程度 |
作業料金の目安 | - | ¥3,850~¥7,700 | ¥21,780 | ¥3,850~¥7,700 |
物品費用の目安 | - | ¥10,000~ | ¥10,000~ | ¥10,000~ |
合計修理費用の目安 出張料や物品など含む |
- | ¥21,550~¥25,400 | ¥37,280 | ¥19,350~¥23,200 |
遠隔サポートページ | 出張サポートページ | 宅配サポートページ | 遠隔サポートページ |
※価格は税込※合計費用には基本診断料¥5,500、出張費¥2,200~等が含まれます。

ご相談フォーム
お困りの事があれば何でもお気軽にご相談ください。
専門スタッフがトラブル原因や対応方法などご案内させていただきます。
専門スタッフがトラブル原因や対応方法などご案内させていただきます。