パソコントラブル事例集よくご依頼いただくトラブルの原因や対処法をご紹介します。
メールソフトが起動しない
Windows Live メールが起動できない。エラー画面が表示される。しばらく時間を置くとメールソフトが起動できる。
緊急対応度…★★★:自己対応難易度…★★★★
原因の説明 | Windows Live メールの起動に必要なプログラムが動いていないと思われます。 |
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トラブルの種類 | Windowsアプリ |
対処・解決方法 | サービスと呼ばれるプログラムの設定を変更します。 パソコンを何度か再起動させてWindows Live メールの動作確認を行います。 |
注意点やポイント | 誤った設定を行うとパソコンが正常に動作できなくなる可能性がございます。 設定がよくわからない場合は是非弊社までご用命ください。 |
このトラブルにオススメのプランと時間・費用の目安
スピード遠隔サポート | 出張訪問サポート | 簡単宅配サポート | |
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対応可能かどうか | ○ | ○ | ○ |
対応時間の目安 | 30分程度 | 30分程度 | ー |
作業料金の目安 | ¥3,850(税込) | ¥7,150(税込) | ¥21,780(税込) |
必要な物品費用の目安 | ー | ー | ー |
合計修理費用の目安 | ¥3,850(税込) | ¥7,150(税込) | ¥21,780(税込) |
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