パソコントラブル事例集
よくご依頼いただくトラブルの原因や対処法をご紹介します。
パソコンの動作を早くしたい
Windows10のノートパソコンの動作が遅くなった。何とかして速く動作できるようにしてほしい。
緊急対応度…★★:自己対応難易度…★★★
原因の説明 | 5年以上前のパソコンですと買い替えが一番コストパフォーマンスが良いのですが、2~3年程度でパソコンの基本性能が高い場合はハードディスクをSSDという部品に交換するのが非常に効果的です。 |
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トラブルの種類 | Windowsパソコン本体 |
対処・解決方法 | ハードディスクのデータをすべてSSDに移行します。 移行後、ハードディスクとSSDを交換して動作の確認をします。 |
注意点やポイント | 環境によってはそのままの状態でデータを移せない場合がございます。 その場合はSSDに交換してからシステムを再構築するので、作業内容が複雑になります。 弊社ではこれらのサポート経験もありますので、ご自身での作業が難しい場合は是非弊社へご用命ください。 ※SSDはハードディスクに比べて容量あたりの価格が高額となります。同等の容量をご希望の場合は価格にご注意ください。 |
このトラブルにオススメのプランと
時間・費用の目安
遠隔 サポート |
出張 サポート |
宅配 サポート |
来店 サポート |
|
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対応可能かどうか | - | ○ | ○ | ○ |
対応時間の目安 | - | 1~2時間 | お預かり | 1~2時間 |
作業料金の目安 | - | ¥7,700~¥15,400 | ¥21,780 | ¥7,700~¥15,400 |
物品費用の目安 | - | SSD(一般的な容量) ¥11,000~¥27,500 |
SSD(一般的な容量) ¥11,000~¥27,500 |
SSD(一般的な容量) ¥11,000~¥27,500 |
合計修理費用の目安 出張料や物品など含む |
- | ¥26,400~¥50,600 | ¥38,280~¥54,780 | ¥24,200~¥48,400 |
遠隔サポートページ | 出張サポートページ | 宅配サポートページ | 遠隔サポートページ |
※価格は税込※合計費用には基本診断料¥5,500、出張費¥2,200~等が含まれます。
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専門スタッフがトラブル原因や対応方法などご案内させていただきます。
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