パソコントラブル事例集
よくご依頼いただくトラブルの原因や対処法をご紹介します。
ノートパソコンがとにかく熱い
パソコンを使用していると、どんどん熱くなっていく。稀に電源が切れる。
緊急対応度…★★★★:自己対応難易度…★★★★★
原因の説明 | パソコン内部を冷却するファンの動作不良が考えられます。 |
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トラブルの種類 | Windowsパソコン本体 |
対処・解決方法 | ノートパソコンの側面や背面にある空気の吸気口や排気口を掃除します。 パソコンを分解し、冷却ファンの汚れやほこりを取り清掃します。 ご希望の場合、ノートパソコン専用の冷却台もご用意できます。 |
注意点やポイント | ノートパソコンの分解は大変難しいので個人での分解はお勧めできません。 ご自身での解決が難しい場合は是非弊社までご用命くださいませ。 |
このトラブルにオススメのプランと
時間・費用の目安
遠隔 サポート |
出張 サポート |
宅配 サポート |
来店 サポート |
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対応可能かどうか | - | ○ | ○ | ○ |
対応時間の目安 | - | 30分~1時間程度 | お預かり | 30分~1時間程度 |
作業料金の目安 | - | ¥3,850~¥7,700 | ¥21,780 | ¥3,850~¥7,700 |
物品費用の目安 | - | - | - | - |
合計修理費用の目安 出張料や物品など含む |
- | ¥11,550~¥15,400 | ¥28,600 | ¥9,350~¥13,200 |
遠隔サポートページ | 出張サポートページ | 宅配サポートページ | 遠隔サポートページ |
※価格は税込※合計費用には基本診断料¥5,500、出張費¥2,200~等が含まれます。
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専門スタッフがトラブル原因や対応方法などご案内させていただきます。
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