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定額保守

会社のこんな問題を
定額保守でまとめて解決!!
PC5台で￥13,200（税込）

PC・アプリ
ネット・メール
セキュリティ
IT資産管理
IT・DX相談

PCだけでなく社内IT環境をまるごとサポートします
電話やリモート操作で迅速対応（回数制限無し）
機械的な故障やネットワーク障害にも対応可能※
社内のIT担当として管理、業者とのやりとりもお任せ
システムやPCの導入などのIT・DX相談もお気軽にどうぞ

※訪問してのサポートはオプションまたはスポットサポートとなります。

社内のITトラブルに迅速対応!!

出社したらPCの画面がおかしい…。データが開かない…。
そんな時は慌てず「T&Rへ連絡するだけ！」

①トラブル発生!
まずはご連絡ください。
②リモートで診断
そのまま対応開始！
③スピーディーに復旧
対応回数は無制限です！

こんなお悩みが「定額で解決」できます！

PCのトラブル

PCの設定が変わってしまった
社内の共有ファイルにアクセスできなくなった
PCの動作が遅くなった
急に印刷ができなくなった

アプリのトラブル

ワード、エクセルが起動しない
エクセルの設定がおかしくなった
ファイルが開かない
PDF形式で保存したい

メールのトラブル

メールの送受信ができない
添付ファイルが保存できない、開かない
文字化けしてメールが読めない
Outlookが起動しない、エラーが出る

ウェブサービスのトラブル

ログインできない
認証メール・ワンタイムパスワードが届かない
読み込み中から先に進まない
サービスの設定方法がわからない

セキュリティのトラブル

怪しい広告画面が表示される
詐欺メールのリンクをクリックしてしまった
セキュリティソフトから警告が出る
身に覚えのないアプリ、ファイルがある

管理・ご相談

スタッフのIDやパスワードがわからない
社内のライセンス数、費用がわからない
PCの入れ替えはどう進めればいい？
AIのサブスクはどれがいい？

さらに訪問オプションを追加でこんな重度のトラブルにも対応！
もちろん訪問回数無制限！

PCの機械的な故障

PC、モニタの電源が入らない
黒い画面でPCが起動しない
異音がしてPCの動作がおかしい
キーボードやマウスが動かない

ネットワークのトラブル

インターネットに繋がらない、遅い
Wi-Fiに繋がらない、遅い
サーバーにアクセスできない
VPNで外部から繋がらない

OS初期化、アップグレード

青いエラー画面が表示される
Windowsアップグレードの不具合
自動修復から先に進まない
利用するスタッフが変わる

ウィルスの駆除

ネットから隔離してのウィルス駆除
ウイルス駆除後の環境復旧
社内全体のウイルスチェック
初期化をともなう完全駆除

充実のサポートを、
わかり易い料金設定でご提供!!

リモートサポート定額保守費用

PC5台	月額￥13,200
・1台追加	月額￥2,640
・訪問オプション1台	月額￥1,320

※訪問8台以上はフル保守プラン
10台/月額￥30,800がお得です!!

トラブル以外の定額保守のメリット

PCの不具合を直すだけがT&Rの保守ではありません。
御社のIT環境全体のサポートをお任せください!!

トラブルを未然に防ぐ

PCやセキュリティのチェックで問題を早期に発見、対応します。
IT・DXの悩みにも対応

PC入替えやシステム変更などトラブル以外もご相談ください。
管理とコストダウン

IT資産管理で無駄のない運用、不要なコストの削減をご提案。

人件費やサービスなどの高騰が続く中では、
スタッフに本来の業務以外の作業をさせるのは無駄です!!

採用コストナシ、残業ナシ、退職ナシの社内IT担当者
コストを比べても差は歴然！

稼働20日間、1日8時間で時給換算すると…

￥13,200÷20日÷８時間＝￥82.5/時間!!

まずは御社のお悩みを
何でもご相談ください
業務だけに集中できる環境を
当社がご提供します!!