サポート事例
パソコントラブルのサポート事例をご紹介しています。

新規パソコンのキッティング

Macのバッテリー交換

ノートパソコンのキーボード修理

新入社員用のパソコンの準備

電源を入れてもビープ音を繰り返し発するだけ起動しない

パソコンの入れ替え

パソコン10台の導入対応

遅いパソコンの改善

Macが再起動を繰り返して起動しない

OSのアップデート後に共有フォルダにアクセスできない

Windows11へのアップグレードをしたい

Windowsが起動しない

Wi-Fiが切れたり、繋がっても遅い

ファイルサーバー上のファイルへのアクセスが遅い

社内パソコンにリモート接続できない

LINE WORKSの導入

なりすましメールに判断されて迷惑メールになってしまう

SSL暗号化通信：メールのSSL化を設定して欲しい

OutlookでGmailへメールが送れなくなった

★ネットバンキングが利用できなくなった

★添付ファイル付きのメールが送れない

退職者パソコンのデータ消去と再設定

社内情報へアクセス制限

サポート詐欺サイトに電話してしまった

動かないパソコンからデータだけコピーしたい

故障したハードディスクからのデータ救出

バックアップ用NASの交換

不要になったパソコンの回収とデータ削除

Officeのサブスクリプションへの変更

弥生会計が利用できなくなった

CADソフトがフリーズする

エクセルが起動しなくなった