【T&Rサポートの法人向け保守サポート サービス事例】

お客様の状況

とあるご経営者様からのご相談でした。もともと情報管理などのためにSE担当を数名置いておられたそうですが、営業チームを強化したいと悩んでおられ、予算配分になやんでおられました。予算を削れるとこはすでに削っておられるそうで、後は一部を外部委託したいと思っているが、営業や事務は内容上難しく、委託できるものも特にないようでした。しかし、昨今の状況を乗り越えるには営業をとにかく強化することが先決と急いでもおられ、当社にお声がけいただきました。

担当者の一言

いろいろとお悩みの中、弊社のPC保守サポートをご覧になりご連絡をいただきました。

よくお話をお伺いすると、SE担当のうち、要になる方が1月後に退職されるとのこと。そこでIT関連を委託しコスト削減ができないかということでした。
一般的にSEの平均的な人件費は年間550万円で、月額45万円ほどになります。（厚生労働省賃金構造基本統計調査より）
弊社はPC10台までなら月額30800円（税込）で、50台でも月額14万円です。SEを1人新たに雇うよりも、ずっと安くプロのサービスを受けることができます。
当社はIT資産管理をはじめ、PCトラブルやネットワークトラブルがあった場合も、遠隔操作やご訪問でトラブルの解決に当たらせていただいております。しかも担当制をとっており、いつでも同じメンバーが対応しますので御社のPCのことはよく知っている人間がずっと見守ることができます。つまり社内SEと同じように何かご相談がある場合もいつもの担当者が対応しますので、一から説明することなく、話が分かりますので、とても安心です。